Consultas de clientes

¿Cuáles son las tarifas de gas en Ethereum?

Las comisiones de gas son las tarifas de transacción que se pagan a los mineros de Ethereum. OpenSea no recibe estas comisiones y no puede reembolsarlas . OpenSea tampoco controla los precios del gas ni obtiene beneficios de ellos.

¿Qué son los mineros en Ethereum?

Ethereum, al igual que Bitcoin, utiliza actualmente un de prueba de trabajo (PoW) . En PoW, los mineros son computadoras descentralizadas que utilizan su potencia de cómputo para procesar y confirmar transacciones. En Ethereum, las nuevas transacciones se añaden en "bloques" cada 15 segundos. Los mineros son un mecanismo integrado en la cadena de bloques de Ethereum ETH , la criptomoneda nativa de Ethereum .

Al pagar las tarifas de gas, el pago solo garantiza que su transacción se procese. No garantiza que la transacción se realice con éxito.

Esto se debe a que las tarifas de gas en Ethereum fluctúan considerablemente. Si hay mucha actividad en Ethereum (por ejemplo, cuando se lanza una colección popular de NFT), las tarifas de gas aumentarán debido a la congestión de la red. En este caso, la tarifa de gas que pagaste originalmente podría no ser suficiente para que los mineros procesen y confirmen la transacción.

¿Qué es un precio mínimo?

El precio mínimo es el precio más bajo para los artículos de la colección, no el precio promedio, y se actualiza en tiempo real. Las subastas holandesas no se incluyen en el cálculo del precio mínimo.

¿Cómo puedo encontrar el hash de mi transacción?

Para solucionar problemas relacionados con la compra o venta de tu NFT, un miembro del equipo de soporte necesitará tu "hash de transacción" de un explorador de blockchain.

Los hashes de transacción son identificadores únicos que registran cada transacción en la cadena de bloques; esto incluye compras, ventas y cancelaciones de NFT. Todas las comisiones de gas pagadas generan un hash de transacción.

Dependiendo de la criptomoneda utilizada para comprar el NFT, deberá usar el explorador de blockchain correspondiente.

ETH — Etherscan

Polígono — Escaneo de polígonos

Solana — Solscan

¿Por qué aparece el propietario incorrecto para mi NFT?

Cuando compras un NFT en OpenSea, la propiedad puede no actualizarse inmediatamente.

Este retraso suele deberse a la congestión en la cadena de bloques de Ethereum. Recomendamos esperar unos minutos y actualizar la página del artículo en OpenSea. ¡Tu dirección de monedero debería aparecer como la del propietario del artículo!