Consultas de clientes

¿Qué son las tarifas de gas en Ethereum?

Las tarifas de gas son comisiones por transacción que se pagan a los mineros en Ethereum. OpenSea no las recibe ni puede reembolsarlas . OpenSea tampoco controla los precios del gas ni se beneficia de ellos.

¿Qué son los mineros en Ethereum?

Ethereum, al igual que Bitcoin, utiliza actualmente un de prueba de trabajo . En este modelo, los mineros son computadoras descentralizadas que utilizan su capacidad de procesamiento para procesar y confirmar transacciones. En Ethereum, se añaden nuevas transacciones en "bloques" cada 15 segundos. Los mineros son un mecanismo integrado en la blockchain de Ethereum ETH , la criptomoneda nativa de Ethereum .

Al pagar las tarifas de gas, el pago solo garantiza el procesamiento de la transacción, pero no garantiza su éxito.

Esto se debe a que los precios del gas en Ethereum fluctúan considerablemente. Si hay mucha actividad en Ethereum (por ejemplo, el lanzamiento de una colección popular de NFT), los precios del gas subirán debido a la congestión de la red. En este caso, es posible que la tarifa de gas original que pagaste ya no sea lo suficientemente alta como para que los mineros procesen y confirmen la transacción.

¿Qué es un precio mínimo?

El precio mínimo es el precio más bajo para los artículos de colección, en lugar del precio promedio, y se actualiza en tiempo real. Las subastas holandesas no se incluyen en el cálculo del precio mínimo.

¿Cómo encuentro el hash de mi transacción?

Para solucionar problemas con la compra o venta de su NFT, un miembro del equipo de soporte necesitará su "hash de transacción" de un explorador de blockchain.

Los hashes de transacción son identificadores únicos que registran cada transacción en la blockchain; esto incluye compras, ventas y pedidos cancelados de NFT. Todas las tarifas de gas pagadas generarán un hash de transacción.

Dependiendo de la criptomoneda utilizada para comprar el NFT, necesitarás utilizar el explorador de blockchain correspondiente.

ETH — Escaneo de éter

Polígono — Polygonscan

Solana — Solscan

¿Por qué aparece el propietario incorrecto en mi NFT?

Cuando compra un NFT en OpenSea, es posible que la propiedad no se actualice de inmediato.

Este retraso suele deberse a la congestión en la blockchain de Ethereum. Recomendamos esperar unos minutos y actualizar la página del artículo en OpenSea. ¡La dirección de tu billetera debería aparecer como la del propietario del artículo!